منوی گروهها منوی گروهها

آخرین مطالب آخرین مطالب

پربیننده ترین مطالب پربیننده ترین مطالب

پرامتیازترین مطالب پرامتیازترین مطالب

وبلاگ وبلاگ

به استثناء بانک ها


چند روز پیش در سایت نخستین شبکه اطلاع رسانی بانک و بیمه خبری از بانک مسکن منتشر شده بود. در این خبر مشاور مدیر عامل و سرپرست اداره روابط عمومی بانک مسکن آقای بهرامپور گفته بودند بانک مسکن تحریم نیست و مشکلی در ارائه خدمات ارزی ندارد . با دیدن این خبر از یک طرف خیلی خوشحال شدم که بانک ما در چنین موقعیت حساسی نیز می تواند به مشتریان خود انواع خدمات ارزی نظیر خرید و فروش ارز، اعتبارات اسنادی،...
بیشتر درباره به استثناء بانک ها »

بانک و دردسر یارانه


لان چند ماهی است که در اوایل هر ماه مبالغ یارانه به حساب مشمولان طرح هدفمند سازی یارانه ها واریز می شود . اما با گذشت چند ماه از اجرایی شدن طرح و با وجود آنکه این اتفاق به عنوان یکی از موضوعات عادی زندگیمان تبدیل شده است .ولی هنوز هم که پای درد دل مشتریان و یا کارکنان بانک می نشینی ناگفته های بسیاری از نحوه اجرای این طرح وجود دارد. برخی از مشتریان علی رغم ثبت نام در سایت آمار ایران از عدم واریز...
بیشتر درباره بانک و دردسر یارانه »

به یاد کسانی که از یاد ما رفتند


خبرنگار خبرگزاری فارس بود. با اضطراب اما با متانت و فروتنی نام من را برد... گرچه خودش را معرفی کرد اما من او را نمی شناختم. شاید او مرا در یکی از کنفرانس های مطبوعاتی بانک دیده بود. پاسخ سلامش را دادم. او از من مساعدت می خواست نه برای خودش، برای یک جانباز هفتاد درصد شیمیایی. بیماری او پیشرفت کرده بود و پزشکان عذرش را خواسته بودند اما پیشنهاد داده بودند در یکی از روستاهای شمالی کشور در یک آب و...
بیشتر درباره به یاد کسانی که از یاد ما رفتند »

یادی از بم


پنجم دی ماه سال هشتاد و دو بود... برای ما در تهران یک روز بارانی بود. هنوز به بانک نرسیده بودم که خبر زلزله بم را در تاکسی شنیدم... تاسف و اندوه با باران، در چهره همشهریان تهرانی می بارید. سکوت در راهروهای ادارات مرکزی بانک مسکن هم حاکم بود. خبر زلزله بم، به جان بانک هم افتاده بود. به طبقه پنجم رسیدم؛ اداره روابط عمومی. غوغایی بود. باید اطلاع رسانی می کردیم. باید همدردی خود را ابراز می کردیم....
بیشتر درباره یادی از بم »

همیشه حق با مشتریست


این روزها صحبت از خدمات اینترنتی بانکداری الکترونیک در رسانه ها زیاد شنیده می شه بیلبردها وتبلیغات شهری هم تبلیغات بسیاری از بانکها با جملاتی چون " بانک همیشه همراه شما " یا " بانک همیشه در دسترس " ویا جملاتی از این دست وجود دارد با این حال این پرسش وجود داره آیا بین خدمات اینترنتی بانکها تفاوتی وجود داره یا خیر ، نحوه ارزیابی سرویس های الکترونیکی واینترنتی بانکها توسط مشتریان چگونه است ؟...
بیشتر درباره همیشه حق با مشتریست »