جستجو:    

 
 
     یکشنبه 16 بهمن 1390
مسیر جاری : صفحه اصلی |ارتباطات |نظرسنجی

اين پرسشنامه به منظور ارزيابي شما از خدمات بانك مسكن طراحي شده است لطفا با پاسخ صريح خود ما را در رسيدن به نتيجه مطلوب ياري فرمائيد.
    بانکداری الکترونیک     
1 - تا چه حد از خدمات بانک مسکن در مورد خود پرداز اطلاع دارید؟

2 - تا چه حد از خدمات بانک مسکن در مورد دستگاه خود دریافت اطلاع دارید؟

3 - تا چه حد از خدمات بانک مسکن در مورد تلفنبانک اطلاع دارید؟

4 - تا چه حد از خدمات اینترنتی بانک مسکن اطلاع دارید؟

5 - تا چه حد از خدمات بانک مسکن در مورد حساب جاری متمرکز (جم) اطلاع دارید؟

6 - تا چه حد از خدمات بانک مسکن در مورد تلفن همراه (mobile banking) اطلاع دارید؟

7 - تا چه حد از خدمات بانک مسکن در مورد pos فروشگاهی اطلاع دارید؟

8 - تا چه حد از خدمات بانک مسکن در مورد pos شعبه ای دارید؟

9 - میزان استفاده شما از خودپرداز بانک مسکن چقدر می باشد؟

10 - میزان استفاده شما از خوددریافت بانک مسکن چقدر می باشد؟

11 - میزان استفاده شما از تلفنبانک مسکن چقدر می باشد؟

12 - میزان استفاده شما از خدمات اینترنتی بانک مسکن چقدر می باشد؟

13 - میزان استفاده شما از حساب جاری متمرکز (جم) بانک مسکن چقدر می باشد؟

14 - میزان استفاده شما از تلفن همراه (email banking) بانک مسکن چقدر می باشد؟

15 - میزان استفاده شما از pos فروشگاهی بانک مسکن چقدر می باشد؟

16 - میزان استفاده شما از pos شعبه ای بانک مسکن چقدر می باشد؟

17 - میزان اعتماد شما به خدمات بانکداری الکترونیک بانک مسکن در زمینه دستگاه خودپرداز، چقدر می باشد؟

18 - میزان اعتماد شما به خدمات بانکداری الکترونیک بانک مسکن در زمینه دستگاه خوددریافت، چقدر می باشد؟

19 - میزان اعتماد شما به خدمات بانکداری الکترونیک بانک مسکن در زمینه تلفنبانک، چقدر می باشد؟

20 - میزان اعتماد شما به خدمات بانکداری الکترونیک بانک مسکن در زمینه خدمات اینترنتی، چقدر می باشد؟

21 - میزان اعتماد شما به خدمات بانکداری الکترونیک بانک مسکن در زمینه حساب جاری متمرکز(جم)، چقدر می باشد؟

22 - میزان اعتماد شما به خدمات بانکداری الکترونیک بانک مسکن در زمینه تلفن همراه(mobile banking)، چقدر می باشد؟

23 - میزان اعتماد شما به خدمات بانکداری الکترونیک بانک مسکن در زمینه pos فروشگاهی، چقدر می باشد؟

24 - میزان اعتماد شما به خدمات بانکداری الکترونیک بانک مسکن در زمینه pos شعبه ای ، چقدر می باشد؟

25 - سرعت انجام کار توسط سیستم IT بانک مسکن را چگونه ارزیابی می کنید؟

26 - سهولت و راحتی کار با دستگاهها توسط سیستم IT بانک مسکن را چگونه ارزیابی می کنید؟

27 - صرفه جویی در وقت توسط سیستم IT بانک مسکن را چگونه ارزیابی می کنید؟

28 - صرفه جویی در هزینه توسط سیستم IT بانک مسکن را چگونه ارزیابی می کنید؟

29 - دسترسی آسان به خدمات توسط سیستم IT بانک مسکن را چگونه ارزیابی می کنید؟
      [آرشيو]